Política de envío
Política de envío — Kikashop
1. Zona de envío
Actualmente, Kikashop realiza envíos a España peninsular. Si deseas realizar un pedido desde otra zona, consulta previamente la disponibilidad.
2. Gastos de envío
- Pedidos inferiores a 55 €: 4,99 €.
- Pedidos de 55 € o más: envío gratuito.
Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
3. Preparación y entrega
Los pedidos se prepararán y enviarán lo antes posible. El plazo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto y de la empresa de transporte. Si se produce algún retraso relevante, intentaremos informar a la clienta.
4. Dirección de entrega
La clienta debe comprobar que la dirección y los datos de contacto facilitados sean correctos. Si necesita modificar algún dato, deberá contactar con Kikashop lo antes posible.
5. Incidencias con el pedido
Si el pedido llega dañado, incompleto o no corresponde con lo comprado, contacta con Kikashop indicando el número de pedido y, si es posible, adjuntando fotografías para poder gestionar la incidencia.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío, puedes contactar con Kikashop a través de los datos de contacto publicados en nuestra tienda online.